TTNET Bağlantı Problemi Var!

Ferdi Ç. |

Yaklaşık iki aydır nakil işlemi yaptırdım. Ancak internet bağlantı sorununu bifiil yaşıyorum. Sadece kısa bir süreliğine bi kaç Mbit hızla kullanabildim interneti. Ve yaklaşık iki haftadır da üç kere bildirim yapmama rağmen herhangi bir teknik destek alamadım.

Arıyorum ve takip ediyoruz deniyor. Nasıl bu kadar sorunlu olabilir bir firma anlamış değilim. Ya da benimle ilgili ki eğer öyleyse teknik destek bir an önce verilmeli. Sonuç olarak bir kaç gün içinde bu sorun çözülmezse bir daha kesinlikle TTNET kullanıcısı olmayacağım ve hatta bu konuda çevremi uyaracağım.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferdi Ç.
    23 Ekim
    23:29

    Ya arkadaşım siz niye hala teknik destek yollamiyorsunuz? Nasıl bi hizmet ya 20 günü geçti bi de fatura borcu çıkarıyorsunuz üstüne bi de ceza ekliyorsunuz. Tam olarak derdiniz ne firmanızı batirmayi düşünüyorsunuz. Elit hizmet istiyorum şunu yollar misiniz artık. Şaşkınlık içindeyim bu kadar umursamaz bir firma yaklaşımı olabilir mi?

  • 20 Ekim
    11:18

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.