11 Mayıs 2015

TTNET Bağlantı Problemi Sürekliliği!

İnternetimi alalı iki ay oldu. Lakin ilk günkü kurulumdan beridir bağlantı problemi yaşıyorum. İlgilenen yok anlık çözümlerle geçiştiriliyorum, kullanamadığım internete fatura ödemek istemiyorum. Son dört gündür ise bağlantım yok, fatura günü gelince bir ay da bu bağlantı olmasa fatura gelecek! Hakkımı istiyorum, parasını verip karşılığını alamamak zoruma gidiyor! Sürekli aramama rağmen sorunu halledemediler.

Erhan 51 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 11 Kasım 2015

    Benimle görüşme falan yapan olmadı kaç ay oldu kapattıralı hatta üzerine başka firmadan kullanıyorum ama ttnet'ten fatura geliyor hala düzeltilmedi mağdurum zararımın tazminini istiyorum

  • Erhan 17 Mayıs 2015

    Ne ilgilendiler sormayin sodunu cocozemediler kapattirdim aboneliği başka firmaya geçtim taahhüt bedeli ve bir fatura fazladan ödedim kullanamadigim internete aboneliği kapatma başvurusu yapana kadar ilgilenen olmadı karaktersiz bir firma hizmette hizmet 0 bahane bulma 10 puan kapattım kurtardim başka firmaya gecistede 20 gün cektirdiler hizmet vermedikleri gibi verene de mani oldular kesinlikle son tercihim bile olamaz ikinci kez TT net kullanip pişman oldum tekrar diğer sağlayıcılara geçtim kurtulduma memnunum ttnet'i kapidan iceriye koymam daha

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 12.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön