TTNET Bağlantı Problemi İle İlgili Hiçbir Açıklama Yapmıyor!

Alişan Ç. |

1841643*** Hizmet no'lu TTNET ADSL abonesiyim. 1 Ocaktan beri internet bağlantım yok ve o tarihte arıza kaydı oluşturmama rağmen halen sorunun ne olduğu ile ilgili herhangi somut bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sadece "teknik servis inceliyor" diyor. Hata nedir, ne zaman çözülür en ufak bir bilgilendirme yok! Acilen 1 Ocak'tan beri düzeltilemeyen bu bağlantı sorununun ne ile ilgili olduğunun tarafıma açıklanmasını ve artık problemimin çözülmesini istiyorum!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    13:56

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Ocak
    13:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.