05 Ocak 2015

TTNET Bağlantı Problemi İle İlgili Hiçbir Açıklama Yapmıyor!

1841643*** Hizmet no'lu TTNET ADSL abonesiyim. 1 Ocaktan beri internet bağlantım yok ve o tarihte arıza kaydı oluşturmama rağmen halen sorunun ne olduğu ile ilgili herhangi somut bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri sadece "teknik servis inceliyor" diyor. Hata nedir, ne zaman çözülür en ufak bir bilgilendirme yok! Acilen 1 Ocak'tan beri düzeltilemeyen bu bağlantı sorununun ne ile ilgili olduğunun tarafıma açıklanmasını ve artık problemimin çözülmesini istiyorum!

Alişan 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön