23 Şubat 2013

Ttnet Bağlantı Kopuyor!

Fiber internet veriyoruz diyorsunuz bunu adsl modm üzeriden yapıyorsunuz. Çocuk yanıltıyorsunuz insanların şuan evinde kullandığı adsl modemler yapısı itibariyle fiber üzerinden hizmet alamazlar çünkü hiç kimsenin LAN1 portunu WAN girişi olarak kabul edip routing ve pppoe oturumu açabilen bir ADSL modem yoktur.

Bunu bile bile kafanıza göre adsl tarifeleri fibere (sözde fibere geçirerek) interneti mahvettiğinizi böyle bir şey yapıyorsanız önce bizi bilgilendirin ya da bize bunun için modem sağlayın ADSL modem özelliği de olan ama LAN1 portu üzerinden routing de yapabilen cihazlar ama sizin dağıtınız (stnadart) modemlerle bu işi olmaz (internete erişim olmaz) o zaman ortada büyük bir sorun vardır ki bunun adı yanıltıcılık.

Onur 921 Okunma

Cevaplar

  • Onur 01 Mart 2013

    benm ile aynı srunu yasayanlar varsa . yazdıklarımı okusun uygulasın sorunları %99 duzelecektir. * eger adsl kullnaıcısı iken cagrı merkezi sana sen fibernet kullanıcısıın diyorsa ; . hemen adsl hizmeti kiin uzerine kayıtlıysa onunla brlike baglı oldugun telekom mudurlugune git. . ordakı yetkliye durumu anlat ve bagantım surekli kesiliyor beden habersiz adsl baglantımı fibere cevirdiklerini soyluyolar ve o ondan beride surekli kopma sorunu yasiyorum diyin.vefiber destegi olan (wan portu) gerci gene siz uzerindeki dsl portunu kullancaksınız) vdsl2 destekli modem isteyin. modemi gelin fziksel olarak kurulumunu yapın . .kulllancı adı ayarları zaten otoatikolarak gerceklesecek ve ınternete baglancaksınız ve butun sorunuuz couzelcektir.

  • Onur 28 Şubat 2013

    sonunda prblemim bozuldu.. surekli kopma sorunu yasayan ve fibernete gecrildigini soylenen arkadaslar gitsinler ! baglı oldukları teleom mdurlugune . adsl/vdsl modem istesinler (fiber destekli) wan portu olucak .( gerci biz dsl kullancaz) mutlka ama mutkla spliter kullanarak modeme baglayin ayarlar otomaik gunceleniyor ve sorun duzeliyor

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Onur 24 Şubat 2013

    sonunda anlastık dimi verdigiiz hizmet vdsl mahalerde kose baslarına dslam ları koyuyorsunuz oraya kadar baglantı fiber geliyor ttnetten ondan sonra ordan evlere bakır kablo ile dagitiyorsunuz bunda fiber diyorsunuz ! ) vdsl 2 oldu fiber :) ayiptir ayip

  • Onur 24 Şubat 2013

    bu arada vfdsl i bize fibernet olarak satıkları ıcınde ayrıca mahkemede gorucez ttnetle

  • Onur 24 Şubat 2013

    kısaca kesinti olan arkadaslara diyorum ki sorunun sebebi su ... bakır hatlar telekoa uzaklik da baza laındıgında bir seviyeye kadar hız desteklerler modemler uzerinde SNR MARGİN diye bir deger var işte buna bagli olarak hızınızı yukseltip azaltiyolar eger hızınız cok dusukse bunun sebebi aslında budur . dısardan hızınıa mudahale ederek (bu degeri yukselitylar bu degerin 24-30 arasında olması en uygun deger manasına geliyor) benim daha once 25 di hızımda 6144 kbps idi cogu arkadasında şimdi hızım 16000 ler fırayınca bu hız dustu ve dogal oalrak dusme prblemi yasamaya basladım.. dogal olarak hızı cok dusuk olan arklar yada surekli kopma sorunu yasayan arkların prblemi bundan kaynaklaniyor .

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap