TTNET Bağlantı Kopuyor...

Hasan H. |

TTNET abonesiyim sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama sorunuma bir çözüm bulamadım. Hep modeminizi güncelleyelim gibi söylemlerde bulundular. Eğer şikayetiniz geçmezse tekrar arayın dediler ve geçmedi, ne kadar arasam da sorunumu hiçbir türlü çözemediler. Günlük yaklaşık 20 kere kopma sorunu yaşıyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan H.
    28 Temmuz
    11:15

    Defalarca müşteri hizmetleri bağlantı kopması sorunum yüzünden aradım. Her seferinde arıza kaydımı oluşturmaktan başka bir şey yapmadılar. Daha önce bu internet sitesi üzerinden şikayette bulundum. Ekipler geldi baktı sorunu hallettik dedi 1 hafta sorun yaşamadım ve ondan sonra kopmalarım daha çok arttı.

  • Hasan H.
    11 Temmuz
    03:35

    Şikayetım kısa bir surelıgıne gectı hala kopma sorunlarım devam ediyor

  • Hasan H.
    09 Temmuz
    01:32

    Şikayetım suanlık gectı gosterdıgınız ılgıden dolayı teşekkür ederim

  • 08 Temmuz
    16:25

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Hasan H.
    07 Temmuz
    01:18

    İnceleme aşamasında internetimde daha çok kopmalar yaşamaya başladım

  • 06 Temmuz
    12:10

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.