06 Temmuz 2015

TTNET Bağlantı Kopuyor...

TTNET abonesiyim sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama sorunuma bir çözüm bulamadım. Hep modeminizi güncelleyelim gibi söylemlerde bulundular. Eğer şikayetiniz geçmezse tekrar arayın dediler ve geçmedi, ne kadar arasam da sorunumu hiçbir türlü çözemediler. Günlük yaklaşık 20 kere kopma sorunu yaşıyorum.

Hasan H. 79 Okunma

Cevaplar

  • Hasan H.28 Temmuz 2015

    Defalarca müşteri hizmetleri bağlantı kopması sorunum yüzünden aradım. Her seferinde arıza kaydımı oluşturmaktan başka bir şey yapmadılar. Daha önce bu internet sitesi üzerinden şikayette bulundum. Ekipler geldi baktı sorunu hallettik dedi 1 hafta sorun yaşamadım ve ondan sonra kopmalarım daha çok arttı.

  • Hasan H.11 Temmuz 2015

    Şikayetım kısa bir surelıgıne gectı hala kopma sorunlarım devam ediyor

  • Hasan H.09 Temmuz 2015

    Şikayetım suanlık gectı gosterdıgınız ılgıden dolayı teşekkür ederim

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2015

    Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Hasan H.07 Temmuz 2015

    İnceleme aşamasında internetimde daha çok kopmalar yaşamaya başladım

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön