15 Ocak 2015

TTNET Bağlantı Kopuyor!

TTNET almış olduğum paketin anlaşma süresi dolduğu için paketimi yenileyip 50 MB 200 GB AKN olan pakete geçtim yalnız geçmez olaydım sürekli bağlantı kopuyor modemden şüphelendim bir ara firmayı aradım (TP link td w9980) modemi aldığım mağazaya geri götürdüm sorun çıkmadı. 5 gün önce TTNET arayıp arıza kaydı oluşturdum bağlantı problemiyle ilgili bugün tekrar aradım. Konuyla ilgilenilecek dendi hiçbir değişiklik el insaf 5 günde İstanbul gibi bir yerde bu problemle ilgilenemiyorsanız neden satıyorsunuz kardeşim satana kadar iyi hoş sonra ilgilenen yok.

Naim 61 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Naim 17 Ocak 2015

    Bağlantı sorunlarım devam etmekte olup müşteri hizmetlerini aradığım da saçma sapan bilgi vermeye devam edilmektedir. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön