TTNET Bağlantı Kopuyor!

Naim Sinem A. |

TTNET almış olduğum paketin anlaşma süresi dolduğu için paketimi yenileyip 50 MB 200 GB AKN olan pakete geçtim yalnız geçmez olaydım sürekli bağlantı kopuyor modemden şüphelendim bir ara firmayı aradım (TP link td w9980) modemi aldığım mağazaya geri götürdüm sorun çıkmadı. 5 gün önce TTNET arayıp arıza kaydı oluşturdum bağlantı problemiyle ilgili bugün tekrar aradım. Konuyla ilgilenilecek dendi hiçbir değişiklik el insaf 5 günde İstanbul gibi bir yerde bu problemle ilgilenemiyorsanız neden satıyorsunuz kardeşim satana kadar iyi hoş sonra ilgilenen yok.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    17:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Naim Sinem A.
    17 Ocak
    12:24

    Bağlantı sorunlarım devam etmekte olup müşteri hizmetlerini aradığım da saçma sapan bilgi vermeye devam edilmektedir. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.

  • 15 Ocak
    11:42

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.