20 Şubat 2013

Ttnet Bağlantı Kopuyor!

1 mayıs 2012 de Ttnete abone oldum. Abone olduğm günden bu yana hergün sayısız arıza kaydı açtırıyorum her seferinde arıza kaydı oluşturuluyor cep telefonuma mesaj geliyor arızanız kapandı diye 10 dakika sonra yine kopuyor. Artık bıktım Ttnet i aramaktan bir senedir ne ilgi ne alaka nede sorunum gideriliyor.

Sadece arıza kaydı açılıyor kapanıyor ama ben her ay tıkır tıkır kullanmadığım internetin parasını ödüyorum ve bir gram da ücret kesilmiyor internetim kopuyor diye daha neler neler yazacağım da şikayete ayrılan sayfa yetersiz kısa kesiyorum mecburen çok merak ediyorum arızam düzelecek mi hiç umudum yok..

Uğur 26 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 24 Şubat 2013

    nekadar buyuk hizmet ama bir senedir bir kopma problemimi gideremediniz amma büyük firmasınız yani madem gideremiyorsunuz tam bir yıl oldu barii hattımı yenileyin yada bırakın ben gideyim gerekli çalısma özen itina gösterseniz coktan sorunum giderilirdi ama işte ttnet ne beklersin kii sadece kesintisiz fatura almayı bilirsiniz...

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön