06 Şubat 2014

TTNET Bağlantı Kopukluğu!

Ocak-2014 tarihinde TTNET İnternet bağlantım da sürekli olarak kopmalar yaşadım. Defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aramama rağmen geçte olsa geçici çözüm sağladılar. 04.şubat.2014 tarihinden itibaren hala, 10 dakika aralıklarla İnternet bağlantım sürekli olarak kesilmeye başladı.

Müşteri hizmetleri arıza kaydı açıyoruz ,size dönüş yapılacak gibi laflarla sürekli oyalayıp sorunuma bir türlü çözüm bulmuyor. 28.nisan.2014 tarihinde TTNET ile sözleşmem bitecek bir daha asla TTNET ile bir anlaşma yapmayıp, çevremdeki insanlarında TTNET'ten uzak durmaları konusunda ikna edeceğim.

İsmail 77 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön