14 Ağustos 2013

TTNET Bağlantı Kopması Devam Ediyor!

212422** nolu hattım yapmış olduğum alt yapı sorunu başlıklı 1949501 nolu şikayetim için, 13.08.2013 günü saat 16:17 civarında arandım . Ancak müsait olmadığım için telefonu açamadım. 17:00 'da TTNET'i aradığımda giderildi olarak .

Sonuç : teyidi için tarafımın aranarak görüşüldüğü iddia edilerek şikayet kapatılmıştır. An itibariyle saat 18:11 bağlantım hala kopuyor . İlgililerin ilgisizliğinden şikayetçiyim. Sorunun acilen çözümlenmesi için yardımlarınızı talep ederim.

Erdinç 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön