TTNET Bağlantı Kopma Sorunu!

İhsan S. |

Bağlantımız 3-5 dk aralıklarla kopuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturduk ama bir çözüm çıkmadı. İşin daha ilginç yanı TTNET'ten aradılar ve 5 lira daha fazla ödeyerek üst pakete geçerseniz bu sorununuz çözülecek dendi. Bizde kabul ettik ama ne çözülmesi daha kötü oldu. 1 aydır problem devam ediyor.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İhsan S.
    15 Şubat
    20:09

    Defalarca görüşme yaptım defalarca hasar kaydı oluşturuldu. Belki sorun benden kaynaklanıyor diye gidip modem satın aldım bos yere para vermiş oldum modeme. Sorunum devam ediyor çözüleceğe de benzemiyor.

  • 05 Şubat
    14:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 02 Şubat
    12:29

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.