23 Ağustos 2013

TTNET Bağlantı Kopma Sorunu!

İnternetimde yaklaşık bir yıldır kopma sorunu yaşanıyor. Defalarca gerek telefonla gerek mail ile şikayet bildirmeme rağmen defalarca arıza kaydı yapılmasına rağmen sadece bir haftalık bir düzelme oluyor ve tekrar kopmalar başlıyor.

Bunu çok kez TTNET yetkililerine bildirdim fakat hala bir sonuç alamadım. Sürekli arızanız yapıldı denilmesine rağmen maalesef yapılmıyor ve artık ben internet kullanamaz oldum. İki yıl taahhüt verdiğim için de kapattıramıyorum.

Necdet 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön