Ttnet Bağlantı Kopma Problemi!

Emre S. |

İnternetim son 1 aydır sürekli kopuyor, hatta iki gündür saat 5 den sonra 20 saniye ancak bağlı kalabiliyorum internete. gündüz pek fazla olmuyor 1-2 saatte bir ama saat 5 ten sonra 5-20 saniye ancak oluyor. Cep telefonumun interneti bile Ttnet'ten daha hızlı ve kesintisiz. Çağrı merkezi hatlar yenileniyor ondandır deyip konuyu kapadı ama 1 hafta sonra tüm çalışmalar bitmesine rağmen ben 1 aydır hizmet alamıyorum. Eğer bizi fiber nete geçirmek için yapılan bi hile değilse bu, hatların en yakın sürede onarılmasını rica ediyorum Ttnet'ten.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Nisan
    18:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 08 Nisan
    14:43

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.