TTNET Bağlantı Kesintisi.

Gülşah Yiğit H. |

Ben E-ticaret le uğraşmaktayım. 18.11.2014 tarihi sabah saatlerinden itibaren bağlantı alamadım akşama kadar gelir diye bekledim, 5 gibi müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturduk ama netim 19.11.2014 tarihinde akşam üzeri geldi, bu arada 24 saat kullanamadığım 1 günün faturamdan düşümünü talep ediyorum.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülşah Yiğit H.
    10 Aralık
    21:49

    bir günlük internetsiz kaldığım tutarın indirimi yansımamıştır.

  • 22 Kasım
    21:09

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Kasım
    12:10

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.