19 Eylül 2013

TTNET Bağlantı İçin Hala Gelmedi!

Yaklaşık 2 ay önce TTNET internet başvurusu yaptım. Modemimi verdiler. Çarşamba günü ,cuma günü 16.30 da bağlantı için geleceklerini söyledi fakat ne gelen var ne giden,ne de arayan. Evde gelmelerini bekliyorsun.

Daha sonra eleman gelmedi diye gidince sistem izin vermiyor işlem yapmama dendi. Daha sonra müşteri temsilcilerini aradım bana yapılan fiber altyapılı üyelikmiş ve benim bulunduğum yerde fiber altyapı yokmuş. Şikayetimi aldılar 6 gün geçmesine rağmen beni ne arayan var ne soran.

Cihan 125 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön