18 Eylül 2013

TTNET Bağlantı Hızında Sorun Var!

Babamın adına kayıtlı bulunan TTNET aboneliği bağlı bulunduğumuz Adana İli, Seyhan İlçesi, Demetevler mah. 53056 Sk. da uzun süredir kullanmaktayız. Ancak hat problemleri nedeni ile sık sık hatta kopukluk olmakta ve ödediğimiz bedelin karşılığını alamamaktayız.

Asıl sorun ise İnternet hızında 1 MBPS yi bile bulmuyor hep 0, 7'ler de geziyor indirme hızı. Sürekli arıza kaydı yaptırmaktan da usandım. Bir an evvel şu sorunun halledilmesini istiyorum. Hadi bakalım kaç yıldır düzelmeyen bu sorun bu sefer halledilecek mi?

İsmail 60 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 20 Eylül 2013

    saat 16:49 ve mesai bitti araya hafta sonu girdi ve bu sorun hâla giderilmedi.Ay başında almadığımız bir hizmetin faturasını ödeyeceğiz.Büyüksün TTnet

  • İsmail 20 Eylül 2013

    bugün 20/09/2013 saat 12:38 ve hâla bir dönüş olmadı.Ne güzel Türkiye ne güze TTnet.tebrikler

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İsmail 18 Eylül 2013

    16/09/2013 tarihinde internetin kesik olması sebebi ile bildirmiş olduğumuz arıza kaydı ile ilgili 18/09/2013 tairihi saat:15:27 itibari ile sorun giderilmesi için ne bir telefon nede ekip olarak bir dönüş olmamıştır.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön