19 Mart 2014

TTNET Bağlantı Hızımı Düşürdü.

18.03.2014 tarihinde TTNET çağrı merkezini aradım. Arama sebebim upload hızımın çok düşük olması. Çağrı sonunda İnternet hızımın 8 Mbps den 6 mbps ye düşürdüler. Upload hızım da hiç bir değişiklik yok hala aynı sorunumu gidermek yerine hızımı düşürdüler. Yani alakasız işlemler yapıldı. Tek istediğim eskiden olduğu gibi hız testinde 8 Mbps görüp , parasını verdiğim hizmeti almak.

Hakan 65 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön