01 Mayıs 2013

Ttnet Bağlantı Hızım Yükseltilmiyor!

25/04/2013 tarihinde ikitelli merkezden tarife değişikliği yaptım.O günden beridir de hala hızım artırılmadı.defalarca aradım kayıt açıyorlar ama hiç bir çözüm üretilmiyor. Önceki paketim 1mbps olmasına rağmen su an 0,8 le zor bağlanıyorum.hızımın 8 mbps'e yükseltilmesi gerekirken hala bu hızdayım. Karşımıza çözüm üretecek bir muhatap çıkmıyor.

Eray 63 Okunma

Cevaplar

  • Eray 02 Mayıs 2013

    yapılan bildirim sadece arıza kaydı açılması.ama ne bir cevap ne bir çözüm hiç bir şey yapılmıyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, yapılan kontrollerde ilgili birim tarafından SMS ile bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön