TTNET Bağlantı Hızım Çok Yavaş!

Halil Sami A. |

Yaklaşık 5-6 aydır TTNET kullanıyorum,zaten internet isteğim ile ilgili başvuru yaptıktan 42 gün sonra evime internet kuruldu.Halbuki İstanbul'un ticaret merkezlerinden biri olan Merter de oturuyorum,şuanda 20mbit kotası ödüyorum,ama 8mbit kullanıyorum.İnternetim geldikten 1-2 ay içinde fiber internet bağlanacağı söylendi maalesef ki 8bit devam.Adil kullanım kotamın 50gb olmasına rağmen her ayın 10 unda düzenli olarak-son 3 aydır- 8 mbit ten 3 mbit e düşürülmesi sözde kotayı aşmamdan dolayı. İlk 2 ay her gün film indirirken internetimi kullanırken aşmıyordu ben internetimi kullanmayı bıraktım yeni bir işe başladım ve düzenli olarak 3mbit kullanır oldum ve şuanda saatlerdir 50kb ile dosya indiriyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Eylül
    17:00

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Eylül
    11:29

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.