12 Eylül 2013

TTNET Bağlantı Hızım Çok Düşük!

Ttnet 8 mbps'e kadar 50 gb kotalı tarife paketine sahibim. Hızım eskiden 5-6 mbps alabilirken şu sıralarda hızım 1,5 mbps civarlarında hız alıyorum.Ben 70 TL fatura ödüyorum. Tivibu paketi de sahibiyim.

Fakat ben aldığım bu hızla ne Tivibu nede İnternet'i rahat kullanabiliyorum. Boşuna mı para ödüyorum ben? Defalarca sorunumu bildirmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. İnternet'ımın belirli bir hiza sabitlenmesini istiyorum. Bu parayı, bu hız için mi ödüyoruz? Artık yeter bu soruna bir çözüm bulun. Gerekli çözümlerin sağlanmasını TTNET firmasından istiyorum, acil olarak!

Yasin 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön