TTNET Bağlantı Hızı Yerlerde.

Onur K. |

Defalarca şikayet etmemize rağmen, düzeltilmeyen bağlantı hızı problemimiz var. Bakıma gelen teknik destek ekipleri yeteri kadar bilgili değiller, kabloları çıkarıp takıyorlar sadece. Ve hızımız 8 Mpbs olması gerekirken ben 0.70 Mpbs den bağlanıyorum, üstelik adil kullanım kotasını geçmediğim zamanlarda bile.

Bu durumdan çok şikayetçiyim defalarca arayıp bu şikayeti bildirdim fakat hiçbir çalışma göremedim. Ayrıca bu sorun apartman sakinlerinin hepsinde var. Bu sorun devam ederse aboneliğimizi en kısa zaman içinde iptal edeceğiz.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur K.
    07 Ocak
    17:02

    İnternet hızımız çok kötü hızda seyir ediyor.

  • 05 Ocak
    17:28

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 03 Ocak
    16:40

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.