TTNET Bağlantı Hızı Neden Artırılamıyor.

Okan Ö. |

Yaklaşık 3 senelik TTNET İnternet Hizmetleri A.Ş. ile 8Mbit'e İnternet hizmetini kullanmaktayım. TTNET hızım ile ilgili gerek müşteri hizmetleri, gerek teknik servisleri ile İnternet hız problemi nedeniyle görüşmeler yaptım fakat TTNET firmasının kendi sitesinden İnternet hız ölçü yaptım ve ölçümlerde oldukça düşük İnternet hizmeti aldığımı düşünüyorum.

Son İnternet ölçüm sayısal verileri: İnternet Download 205Kb/s, upload 0,62 kb/s santrale uzaklığım aldığım İnternet hizmetini tamamını kullanamam olması TTNET firması olarak bu bizden değil TTNET A.Ş. ile alakalı olması bu problemi düzelteceğinizi adım kadar eminim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    15:26

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Mayıs
    10:29

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.