04 Eylül 2013

TTNET Bağlantı Hızı Düşük!

2 yıldan fazla zamandır TTNET kullanıcısıyım. Kullandığım paket 8mbps ama hızım son 4 aydır sürekli 1 mbps altında. Bu konu ile ilgili 2 şikayetim daha var. Çağrı merkezinde oluşturulmuş bir sürü arıza raporum var ama sonuç yok. İnternetim 4 aydır 1 mbps altında. Çözüm bulunmazsa artık başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum.

Emre 29 Okunma

Cevaplar

  • Emre 08 Eylül 2013

    50gb kotayı geçtiğim için azami hız olan 3mbps indi denildi. Şu anda kotayı geçmiş olmam mümkün değil 10 günde ki zaten internetim 3mbps değil 0.50 !

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön