TTNET Bağlantı Hızı Düşük.

Çetin İ. |

6 senedir TTNET kullanıcısıyım, ortalama 6 senede ayda 60 liradan 4320 lira fatura ödemiş bulunmaktayım. İnternet erişim hızım 4.2 defalarca arıza açtırmama rağmen istasyon dolabına uzaksınız yapacak bir şey yok cevabını aldım. Firmanın yönetmelikte 8 mbite kadar olduğu için ben 1 mbit internet hızı görsem de yapacak bir şey yok diyecekler. Şimdi kampanyalarında 49 liraya fiber internet kampanyası var bu haksızlık değil mi? Ben ödediğim yüksek faturanın karşılığında iyi bir hizmet almak isterim lütfen bu haksızlığa karşı bir çözüm üretin.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Haksız / Yüksek Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ocak
    14:52

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 26 Ocak
    14:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.