31 Temmuz 2014

TTNET Bağlantı Hızı Düşük.

01.06.2014 Tarihinden itibaren bağlantım düşük ve sürekli bağlantı kopuyor, bununla ilgili bir çok kez yazılı ve sözlü şikayetimi iletmeme rağmen, şikayetimi ciddiye alan bir yetkili ile görüşemedim. Arayanlar oyalama taktiği ile saçma önerilerde bulunuyorlar.

Modeminizi kontrol edin, bağlantılarını kontrol edin. Hepsini kontrol ettirdim diyorum, biz size dönüş yapacağız deniliyor. Eminim bu şikayetime de bu şekilde bir cevap gelecektir. Ciddi bir kurum olduğunu bir kere gösterin artık.

Murat 1.576 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap