TTNET Bağlantı Hızı Çok Kötü

Arda G. |

12 Şubat Çarşamba Günü bağlattığım 16 Mbps internetim hiçbir zaman 10 Mbps hızın üstüne çıkmadığı gibi 1(bir) gündür internet hızım 3 Mbps olarak gözüküyor. Dört gün içinde toplamda 10 kere arayıp 5 kere arıza kaydı yaptırdım. Bugün içinde düzelecek denilen internetim daha da kötüye gitti. Toplamda 80 tl'lik arama yaptım ve kodlaya kodlaya hizmet numaramı ezberledim. İnterneti bağlatalı henüz 4 gün oldu fakat şimdiden kapattırmayı düşünüyorum. Otomatik cevaplarınızı istemiyorum teknik ekip istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    13:30

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 17 Şubat
    11:36

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.