19 Mart 2014

TTNET Bağlantı Hızı Çok Düşük!

Yaklaşık 3 ay önce evi değiştirdim. Zor bela nakil işlemini yaptırdım. Fakat ev sıfır olduğu için telefon tesisatı yoktu. Yenide kablo çekerek hallettiler.fakat şimdide 8 mb parası ödememe rağmen 2 mb hız kullanıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım. Fakat hiçbir yanıt yok. Bu adalet mi peki ne zaman düzeltecekler ya da ne yapmam gerek, kimse ne yapmamı gerektiğini söylemiyor.

Coşkun 38 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Salih Bey ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön