29 Ocak 2014

TTNET Bağlantı Hızı Çok Düşük!

28.01.2014 tarihinde saat 23:00 gibi bir film izlemek için uzun zaman sonra açtığım laptop da part part izlemek için 1.partı tıkladım. 26 dk lık olan part yaklaşık olarak 40-45 dk da doldu ve şuan saat 00:43 olmasına rağmen ben hala 2.ci partin yarısına bile gelemedim.

TTNET müşteri hizmetlerini aradım, kontrolleri yaptılar ama hız yine aynı ve ben İstanbul-bahçelievlerde yaşayan biri olarak bu şekilde mağdur oluyorsam diğer memleketlerde ve köydekilere düşünemiyorum. Bu kadar büyük reklam ve kampanyalar yapan şirketin , bu şekilde müşterilerini mağdur etmelerini kınıyorum.

Tuncay 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön