20 Ocak 2014

TTNET Bağlantı Hızı Çok Düşük!

Konya'da şehir merkezinde Karatay ilçesinde yaşıyorum ama İnternet hızıma göre yaşadığım yer dağın başında bir yer sanki İnternet hızı çok kötü cep telefondan bile kötü köydeki tanıdıklarımda internete giriyor benim internetten kat kat iyi müşteri hizmetlerini aramaktan bıktık artık arıyoruz düzeltiyorlar, bir gün sonra yine aynı bazen bir günü bile bulmuyor bazen düzeltemiyorlar.

Kısacası TTNET'e göre dağın başında kimsenin olmadığı bir yerde yaşıyorum, bu kadar olmaz doğru düzgün bir çözüm bulamadılar daha doğrusu hiç çözüm bulamadılar, taahhütümüz olmasa direk kapattıracağım, herhalde taahhütümüz var mecburuz diye bizimle ilgili doğru düzgün bir çözüm bulamıyorlar.

Mustafa 52 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 27 Nisan 2014

    sonuç her zamanki gibi aynı....

  • Mustafa 03 Şubat 2014

    her zaman ki gibi yapacagız edeceğiz denildi yine internet hızımız çok düşük telefondan giriyoruz genelde taahhüt bittigi an iptal ettirecegimizden hiç şüpheniz olmasın müşteri memnuniyeti 0000 reklamlara vereceginiz paraya yatırım yapsanızda şehir merkezinde sorun yaşamasak

  • Mustafa 28 Ocak 2014

    düzeltilecektir denildi ama hala aynı evde ceptelefonumdan giriyorum internete hala çok teşekkürler ttnet

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine Ali Bey ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön