05 Aralık 2013

TTNET Bağlantı Hızı Çok Düşük!

Bu konu; 2145043 ve 2142113 ile 2152999 numaralı şikayetlerin devamıdır. Çözülmemiştir. 8 MBPs e kadar sınırsız internet kullanıcısıyım. Hızım bir ayı geçkin 1. 61. lere kadar gerilemekte ve sayfalar açılmamaya başlamaktadır yavaş hızdan dolayı. Defalarca iletmeme rağmen herhangi bir bağlantı sorununuz yoktur cevabı almaktayım TTNET'ten.

Bir aydır bana her telefonumda yöneltilen sorulara buradan da cevap yazıyorum:
1- PC bios ayarları sıfırlandı ve güncellendi ( virüse karşı )
2-Evin içindeki tüm ağ bağlantı kabloları yenilendi
3-3 sefer farklı modemler le denendi
4-PC' ye format atıldı ve yeniden kuruldu ( virüs yada PC kaynaklı hataya karşı )

Osman 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Aralık 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Aralık 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön