TTNET Bağlantı Hızı Çok Düşük!

Osman D. |

Bu konu; 2145043 ve 2142113 ile 2152999 numaralı şikayetlerin devamıdır. Çözülmemiştir. 8 MBPs e kadar sınırsız internet kullanıcısıyım. Hızım bir ayı geçkin 1. 61. lere kadar gerilemekte ve sayfalar açılmamaya başlamaktadır yavaş hızdan dolayı. Defalarca iletmeme rağmen herhangi bir bağlantı sorununuz yoktur cevabı almaktayım TTNET'ten.

Bir aydır bana her telefonumda yöneltilen sorulara buradan da cevap yazıyorum:
1- PC bios ayarları sıfırlandı ve güncellendi ( virüse karşı )
2-Evin içindeki tüm ağ bağlantı kabloları yenilendi
3-3 sefer farklı modemler le denendi
4-PC' ye format atıldı ve yeniden kuruldu ( virüs yada PC kaynaklı hataya karşı )

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Aralık
    09:39

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 05 Aralık
    12:38

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.