20 Mart 2013

Ttnet Bağlanamadım Gitti!

15 Mart günü hipernet 20 mbps+tivibu paketine üye oldum. Ertesi gün modem kurulumu yapıldı ve aksam saatlerinde açılacağı bildirilmesine rağmen açılmadı, pazar gününü bekledim yine açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 iş günü geçmesi gerektiği söylendi, bugün 2 iş günü de geçti ama hala internet açılmadı. Başvuru yaptığım firma müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetleri bayiye topu atıyor ve defalarca aramama rağmen bir türlü çözüm üretilmiyor. Yine Türk Telekom ve yine sinir harbi. Kaldığımız yerden devam edeceğiz anlaşılan !!

Mehmet 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Mehmet 20 Mart 2013

    Balıkesir Altı Eylül Şube Muudurunun vurdumduymazligi ve benimle çatışmaya girmesi nedeniyle başvurumu iptal ettim. Teşekkürler Türk Telekom !! Olmayan altyapınızı satıyorsunuz !

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön