24 Eylül 2013

TTNET Aynı Faturayı 2 Kez Tahsil Etti!

20.09.2013 tarihinde 40 TL olan internet borcumu TTNET'in sayfasından ödedim ancak buna rağmen otomatik ödeme sistemlerinden ödendi bilgisini girmeyerek birde Garanti Bankası'na bağlı otomatik ödeme talimatı ile bir 40 TL daha çekilmiştir. Fazla alınan 2. ücretin en kısa sürede iadesini istiyorum.

Murat 48 Okunma

Cevaplar

  • Murat 10 Ekim 2013

    Şikayete dahi yalan bilgi vererek geri dönüş yaptılar.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön