TTNET Aynı Adrese İki Farklı Abonelik.

Hasan A. |

TTNET'ten kampanya için gelip internet paketinizi değiştirelim diye belge imzalattılar. Servisi hiç kullanamadan kısa bir süre sonra telefonla yine TTNET'ten arandım, "o sözleşme iptal oluyor, sizinle yeni sözleşme yapalım. Kurye ile gönderiyoruz. " dediler ve sözleşme görev no:13112630 olan aynı hat için yeniden sözleşme yaptılar.

Şimdi ise TTNET beni hiç kullanmadığım abonelik için sürekli arayıp borcumu ödemem konusunda rahatsız ediyor. Sorunu çözmedikleri gibi "Gidip bayimizden çözün. " diyorlar. Pazar günü bile dinlenemiyorum, yoğunluktan hastaneye gidemiyorum, ofislerine gidip kendilerinin neden olduğu sorunu çözmemi istiyorlar. Tüketici Mahkemelerinde görüşmek üzere.

Etiketler :

Kampanyadan Faydalanamama Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan A.
    20 Mayıs
    15:17

    Hakkımda icra takibi başlatmışlar. Tebrik ediyorum:)

  • Hasan A.
    14 Eylül
    16:14

    Herhangi bir dönüş yapan olmadığı gibi parayı ödetmekle tehdit edildim. Sanırım mahkemelik olacağız.

  • 30 Mayıs
    14:35

    30.05.2015 tarihinde yapılan aramalarda müşterimize ulaşılamamıştır. SMS ve e-mail ile bilgilendirme sağlanmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Mayıs
    15:24

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.