Barış F. Teşekkür Mesajı

Dün TTNET tarafından aranarak 129 TL'lik borcumun silindiğ şeklinde bilgilendirildim. Teşekkür ederim

TTNET Aynı Adrese 2 Adsl Bağladı Ve Tahsil Etti!

Barış F. |

Yazlık evime geçen yıllarda olduğu gibi yazlık internet alacaktım bu yılda fakat TTNET Mayıs ayında yazlık internet tarifesi açıklamadığı için taahütsüz internet bağladım. Haziran ayında bir mesaj geldi yazlık internetiniz Temmuz da aktif edilecektir diye. Bende bayiye giderek iptal etmelerini zaten başlattığımız söyledim, bayi hesabın pasif olduğunu pasif hesabın kapatılamayacağını açıldığı gün iptal edilebileceğini söyleyerek gönderdi. Bugün fatura geldi 129 TL hiç kullanmadığım ADSL' yi ödemem gerekiyormuş. Aktif edin dedim kullanayım dedim hayır iptal başvurusu yapmışsınız dediler!

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış F.
    15 Temmuz
    12:01

    Dün TTNET tarafından aranarak 129 TL'lik borcumun silindiğ şeklinde bilgilendirildim. Teşekkür ederim

  • 14 Temmuz
    14:55

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Temmuz
    10:20

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.