28 Mart 2013

Ttnet Aylardır Sorunum Çözülmüyor!

Aylardır internetim ile ilgili problemler yaşıyorum evimde ilk önce telefonum ve peşi sıra internetim ayda 2 kez olmak üzere bozuluyor. Defalarca bu konuda şikayette bulundum çağrı merkezine 1 kez tamir amaçlı teknik personel geldi ancak benim sonumla ilgilenmek yerine cep telefonunun hangi hatta hangi kampanyalar olduğunu konuştu cep telefonunda bir arkadaşı ile ve bu da yetmezmiş gibi sanki müşteri o gibi beni azarladı. sizden ricam teknik personellerinizi iyi yetiştirmeniz ve bizim evimizde bulunan hem ev telefonu hem internetin tamiri sonuçta ben T***vınn kullanıyorum evimde madem öyle ben neden Ttnet abonesiyim?

Melike 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön