TTNET Ayıplı Hizmet...

Uğur S. |

Taahhüt süremin Kasım 2015 içerisinde bitmesi üzerine firmaca 444 0 375 üzerinden aranarak Telefon Faturasına ücret ödemeyeceğim ve aylık 49.90 TL ödeyeceğim "Tam isabet" isminde bir kampanya tanıttılar ve ben de kabul ettim. 2015 Aralık ayı içerisinde bana sözleşme gönderdiler ve bende -10 Aralık'tan önceki bir tarihte- bu sözleşmeyi imzalayarak firmaya gönderdim. Ancak firma bu belgeye rağmen beni sözleşmeye dahil etmedi. İnternet hattımı köprü konumuna sokarak benden olması gerekenden fazla ücret tahsil etti. Ve 22 Ocak itibariyle internet hattım iptal olacaktır. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini aradım hem de defalarca. Ama ilgilenmediler. TTNET gibi bir markaya bu yakışmadı asla.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket Değişikliği