TTNET Aşırı Yoğunlukta Ping Sorunu!

Zeki N. |

Gece ve sabah ping değerlerim normal (7 8 9) (internet hızı: 14 MB) akşam 7 den sonra ping değerlerim (30 40 50 60... 100) (internet hızı: 7 MB kadar düşüyor. )

Yoğunluk olduğunda ping artması ve hız düşmesi yaşıyorum. Gördüğüm kadarıyla İzmir'deki çoğu kişi bundan şikayetçi.
Bölge: Hatay / İzmir
1. Bahçelievler şubesinde port değişikliği yaptırdım fakat bu gene bir çözüm yaratmadı.
2. İzmir Bölge Müdürlüğüne gittim orada Network bölümü altında görüşme yaptım.
3. İnterneti Karşıyaka / Alaybey'den aldığımı söylediler ve bu hattın yoğun olduğunu söyleyip sorunun bu yüzden kaynaklanacağını söylediler.
Acil çözüm bekliyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    17:13

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 04 Aralık
    13:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.