31 Ocak 2015

TTNET Arızayı Gidermiyor.

Ankara Eryaman’da ki evimde TTNET İnternet
abonesiyim. Kablosuz bağlantıyı aylardır kesintisiz sağlayamıyoruz. Kablolu da
sık sık devre dışı. Bu hafta 5 gün boyunca her akşam 4440375 üzerinden arıza
kaydı verdim.

Her kayıt işi en az yarı saat sürüyor. Her akşam yeni baştan
sorgulanıyoruz. ADSL ayarları yeniden yapılıyor. Kullanıcı adı ve şifre değiştiriliyor.
Yine sonuç yok. "Arkadaşlar yarın sorunla ilgilenecek" deniyor. Sorun
giderilmiyor. Çok şikâyetçiyim.

Alptekin 1.036 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Şubat 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön