TTNET Arızayı Gidermedi!

Aydın K. |

10 Ekim 2013 tarihinde 18040**** abone numaralı TTNET aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen arıza giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderilmesi için beklemenizi rica ediyoruz cevabını aldım. 3 haftadır bekliyorum zaten. 1 hafta sonra kullanamadığım internetin faturasını da gönderirler şimdi.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Kasım
    16:35

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 31 Ekim
    14:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.