13 Mayıs 2013

Ttnet Arızanın Giderilmemesi!

Ben Ttnet ve Tivibu üyesiyim 16/04/2013 tarihinden itibaren internete bağlanamıyorum ve Tivibu izleyemiyorum Ttnet'i defalarca aramama rağmen arıza kaydı oluşturmama rağmen ne ilgilenen nede arızayı gidermek için servis elemanları geldi bu günün tarihi 13/05/2013 neredeyse bir ay geçmiş artık Ttneti aramaktan bıktım sizden gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. iptal etmek istediğimde ise taahhüt'de bulunduğum için 200 TL alınacağı söylendi bir aydır hizmet alamıyorum.

Serkan 87 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön