03 Mayıs 2013

Ttnet Arızam Giderilmiyor!

Sanırım 3 gündür Ttnet müşteri hizmetlerini arıyorum. İnternete bağlanamıyorum limitsiz ve güya çok hızlı(!) İnternet im artık yok. Çalıştığımı mesai saatleri dışında gelmelerini kayda geçirtiyorum. Eve gelmiyorlar gelmedikleri halde size ulaşamadık diye mesaj atıyorlar. Arayan falan da yok oysa ki. Müşteri memnuniyeti, teknik destek anlamında en kötü firma artık benim için. Yapmam gerekenler var sayelerinde yapamıyorum. Bugün de çözemediler olayı. İlk fırsatta değiştireceğim sağlayıcı firmamı.

Hilal 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön