27 Nisan 2013

Ttnet Arızam Giderilmiyor!

24 nisan da bildirdiğim arıza kaydıma hala bir geri dönüşüm yapılmadı . Dört gündür her gün en az 2-3 kere arayıp sanki yeniden arıza kaydı veriyormuş gibi sabırla teknik arıza mı bildirdim . Hiçbir şekilde geri dönüşüm veya bilgilendirme alamıyorum. Günümüz çağımızda internetin önemini göz önüne alınacak olursa sıkıntımı biraz olsun anlayabileceğinizi düşünüyorum. Arayıp 4 gündür arızanın ne olduğuna dair bir bilgi vermeden her ay 60 lirayı alıyorlar.

Elif 78 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Elif 27 Nisan 2013

    şikayetvar a tesekkur ediyorum 4 gunun sonunda ttnet bana hemen donus yaptı ve teknik sorunumu giderdi.....

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön