25 Mart 2013

Ttnet Arızam Giderilmiyor!

15 Mart 2012 de nakil yaptırdım. Nakil geldi ama internetim 30 gün içinde açılmadı. Açılmamasına rağmen o aya ait internet ücreti alındı.16 Aralık 2012 tarihinde tekrar arıza bildirimi yaptım buda tam 50 gün içinde yapıldı. ve bu 50 gün içerisinde anca bir 10 gün kullandım. Buna itiraz ettim sadece 30 lira para iade edildi. Ve bir pazar günü evde olduğum gün internete zaman ayırdığım bir gün, internetim tekrardan kesildi bakalım bu kaç günde yapılır.Haziranın 20 sinde sözleşmem bitiyor. Tekrar yenilemeyeceğim hatta bedava verseler tekrar bağlamam. Çünkü arızası bildirmek bin bir dert..

Latif 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön