TTNET Arızam Çözülmedi.

Cengiz B. |

27.11.2015 itibariyle ADSL ve Tivibu arızalı olduğu için kullanamıyorum. Bu tarihten beri problemim çözümlenmedi. En son olarak modem değişmesi için Tivibu çalışanları evime geldi fakat sorunun modem kaynaklı olmadığını belirttiler. Müşteri hizmetleri ise sorunun modem kaynaklı olduğu belirtti ve ikisi birbiriyle anlaşamadı. En son olarak 1,5 saat telefon görüşmesi sonucu yeni bir arıza kaydı bile açmadılar ve ortada kaldım. Aboneliklerimi iptal etmeden önce son kez size yazmayı deniyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme