06 Şubat 2014

TTNET Arıza Sorunuma Çözüm Bulunamadı!

28/01/2014 Tarihinden bu yana internet kesikliği problemim sürmekte hemen hemen her gün arıza kaydını yenilemekteyim. Şu zamana kadar sorunum çözülmedi. 01/02/2014 Tarihinde Telekom servisinden gelen arkadaş internet hattınız var ancak modeminiz arızalı dedi, aynı akşam yeni modemle satın aldığım teknik arkadaş geldi. Yeni modemi bağladı ancak internet bağlantımın olmadığını yine gördük.

Tekrar Telekom'un arıza servisini aradım. Hattınızda internet bağlantısı gözükmüyor dedi. Bu süreç dejavu gibi 28/01/2014 tarihinden beri devam etmekte. Sağ olasın Telekom ve TTNET iyi ki varsınız olmasaydınız sinirlerimin ne kadar sağlam olduğunu göremeyecektim.

Bugün 06/02/2014 bakalım ne zaman düzelecek...

İsmail 149 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 08 Şubat 2014

    Yazıklar Olsun

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • İsmail 06 Şubat 2014

    Bekliyoruz Biz bükemediğimiz bileği öpmesini biliriz.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön