06 Nisan 2013

Ttnet Arıza Müdahale Ekipleri!

27 mart tarihinde bırakmış olduğum arıza kaydı için bu gün 5 nisan ve saat 17:25 henüz
hattımdaki arıza giderilmedi sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu ve 'en kısa sürede!!!!' giderileceğini söylüyorlar . Ağzımızı bozmuyoruz, efendi oluyoruz , ancak insanın sabrının bir sınırı var ve ben o sınıra çok yakınım.

Neyse yaklaşık on defa aradım ben bunları kayıtları kendilerinde zaten var telefon ücretimi kullanamadığım güne karşılık gelen internet ücretini ve sundukları ayıplı hizmetin tazminini kendilerinden talep ediyorum.

Faruk 50 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 25 Temmuz 2013

    internete bağlanamadığım günlerin faturama yansıması nasıl oldu bilgilendirilmek istiyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön