08 Mayıs 2013

Ttnet Arıza Kaydı Ne İşe Yarıyor!

4.5.2013 tarihinde internet hızımın 0.60 lara düşmesi nedeniyle 4440375 i arayıp arıza kaydı yaptırdım. 6.2 tarihine kadar arama olmayınca tekrar arayıp kayıt güncellemesi yaptırdım.7.2 .2 detekrar arayıp arıza kaydını acile çevirttim. Halen arama olmayıp arıza kaydı devam ediyor.7.2 de internet kesintisi başlayınca tekrar acil arıza kaydı yaptırdım. Halen arızama ne müdahale ne arama var. Bu kadar duyarsızlık olur mu?

Metin 93 Okunma

Cevaplar

  • Metin 12 Mayıs 2013

    Kesilme problemim halen devam etmekte devamlı arıa kaydım güncellenmekte halen teknik ekipten müdahale ve tel.gelmemmektedir.Lütfen ilgilenin...

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Metin 10 Mayıs 2013

    Tafımla irtibata geçilmesine rağmen halen keslme problemi devam etmektedir.Bu gün açtırdığım yeni arıza kaydının neticesini beklemekteyim.

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön