09 Eylül 2015

TTNET Arıza Kaydı Güncellemekten Başka Bir Şey Yapmıyor!

07.09.2015 tarihinde alt komşumuzun internet bağlantı talebi üzerine TTNET denen firmadan gelen eleman 2 no.lu dairenin internet bağlantısını yapacağım diye binanın genel telefon kutusunun tam anlamıyla A. K. 4 (ben) ve 5 no.lu dairelerin, daireye çıkan kablolarını çıkardı ve şu an hangileri olduğu belli değil. İşin ilginç tarafı 2 no.lu dairenin internetini de becerip yapamadı. 3 gündür internet dolayısı ile Tivibu yani televizyon kullanamıyoruz. 3 gündür arıza kaydı güncellemekten başka bir şey yapılmıyor. Bugün bombayı patlattılar. Kendi elemanlarının bozduğu sistemi düzeltmek için ücret talep etiler. Parasını ödeyip 3 gündür kullanamadığımız internet ve Tivibu'da cabası.

Alper A. 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Alper A.09 Eylül 2015

    Sizin için değerli yoktur sadece "Yolacağınız Müşteri" vardır.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön