18 Mart 2013

Ttnet Arıza Giderme Sorumsuzluğu!

Aydın Efeler Mahallesinde hizmet almaktayım. Ttnet 2 gündür mevcut olan internet arızasını gidermek için çok yavaş davranmakta. Daha önce de bu tarz bir sorunla karşılaşmış, çözülmesi için 3-4 gün beklemiştim. Ağı bu kadar yaygın bir internet sağlayıcısının sorunları çözmek için bu kadar beklemesi, ilgi göstermemesi ve bu kadar hizmet bedeli alırken kullanıcılarını mağdur etmesi kabul edilebilir değil. Sorunlara karşı bu kadar umursamaz olan bir firma için bu kadar hizmet bedeli ödemek istemiyorum.

Nihal 600 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön