03 Ocak 2015

TTNET Arıza Giderilmiyor!

4 gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama her seferinde kontrolleriniz yapılarak size dönüş yapılacaktır deniliyor. Ayrıca arıza bir bulunduğunuz yerin alt yapısından kaynaklanıyor diyorlar bir de böyle bir sorun yok hattınızda sinyal yok diyorlar. 4 gündür mağdur edildik. Üstelik ne zaman gidebileceği ile ilgili bir açıklama yapılmıyor.

Nurşen 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap