TTNET Arıza Giderilmiyor.

Ali Şamil T. |

TTNET müşteri hizmetlerinin 444 0 375 no'lu telefonundan arıza ile ilgili çağrı bırakmama rağmen 2 gündür ne arayan ne soran var. İnternet hizmetim ile ilişkili telefon numaram : 232 364 ***,sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Şamil T.
    10 Mayıs
    17:45

    Çözüm sürecinde uzaktan yardımlar gayet güzel fakat, elit ekip dedikleri adamları telefon hattını farklı daireye bağladığı için, sorun cozulemedi. Elektrikçinin kontrol kalemi ile 10 dakikada yaptığı işi, son teknoloji cihazları ile 30 dakikada yapamayan elit ekibimiz Teşekkürler. Taahhütüm biter bitmez altyapıyı sizden de alcak olsam servisi değiştireceğim.

  • 09 Mayıs
    16:39

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 07 Mayıs
    15:19

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.